Tu información,
con claridad.

Los formularios indican cuándo está disponible el envío. En modo de prueba solo admiten el correo de Elox. Las estadísticas requieren tu aceptación y puedes cambiarla en Preferencias de cookies.

Responsable y contacto

Elox, con domicilio en Calle velilla de san antonio 25. Para cuestiones sobre datos personales: info@elox.es. Consulta el aviso legal para los demás datos del titular.

Datos y finalidades

Tratamos el nombre, correo, empresa y la información que facilitas para responder a una consulta, preparar un presupuesto y gestionar una auditoría, sus cambios, cancelaciones y avisos. Los campos señalados como obligatorios permiten tramitar la solicitud; sin ellos no podremos completarla. Evita incluir contraseñas, documentos de identidad, datos de salud u otra información sensible en los mensajes.

La base para una auditoría o presupuesto solicitado es adoptar medidas precontractuales a tu petición. Si contratas un servicio, trataremos los datos necesarios para ejecutar el contrato y cumplir las obligaciones legales aplicables. Los formularios no te suscriben a publicidad.

Cómo se gestiona una solicitud

La reserva pasa por Google Apps Script, se guarda como cita en Google Calendar y genera los avisos correspondientes por correo. También se transmite al panel privado de Elox, donde se organizan el contacto, la oportunidad comercial, la auditoría y el evento. Los enlaces personales del correo permiten gestionar la cita; evita compartirlos.

El formulario de contacto envía la consulta al correo de Elox. Actualmente no crea una ficha automática en el panel. El resumen del simulador se añade a la solicitud solo si eliges adjuntarlo.

Proveedores y transferencias

La web y el panel se alojan en ChatGPT Sites. Para Elox, en España, su acuerdo de tratamiento identifica a OpenAI Ireland Ltd y contempla subencargados y posibles transferencias mediante cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación. Su ámbito es el alojamiento del Site. Los documentos que envíes a un chat de ChatGPT se rigen por las condiciones de ese chat; la conexión con el panel no abre todos tus chats a Elox. Acuerdo de Sites.

Usamos una cuenta Gmail gratuita para el correo y Google Calendar, y Apps Script para tramitar las solicitudes. Se aplican las condiciones de los servicios correspondientes y la política de Google. No hemos contratado Google Workspace ni atribuimos a Gmail de consumo un acuerdo de encargado de Workspace: Google indica que no ofrece ese acuerdo para Gmail y Drive de consumo. Esta descripción no certifica por sí sola la adecuación de esta configuración para cualquier tratamiento empresarial. Condiciones, privacidad y distinción entre servicios de consumo y empresariales.

Google Analytics tiene condiciones de tratamiento propias, independientes de Gmail. Sus condiciones españolas identifican a Google Ireland Limited. Pueden producirse transferencias internacionales conforme a los mecanismos previstos en sus acuerdos; no prometemos que todos los datos permanezcan en España o en la UE. Condiciones de Analytics y tratamiento de datos.

Las tipografías se solicitan a Google Fonts, por lo que el navegador transmite los datos técnicos necesarios para esa conexión. WhatsApp se abre únicamente cuando pulsas su enlace y tiene su propia política. No se venden los datos de las solicitudes.

Conservación

Conservamos las solicitudes mientras sean necesarias para responderlas y gestionar la posible contratación. Una vez terminada esa finalidad, se eliminarán o se conservarán únicamente cuando sea necesario para obligaciones legales o reclamaciones, durante los plazos aplicables. Las consultas sin continuidad comercial deberán revisarse para retirar lo que ya no sea necesario.

El titular debe revisar y eliminar las copias correspondientes del correo, Calendar y panel. No hay una eliminación automática conjunta de esos servicios. El registro técnico de Apps Script puede limpiarse 30 días después de la cita cuando las notificaciones y la sincronización han terminado y el activador funciona; esta limpieza no borra las demás copias.

Estadísticas y cookies

Google Analytics está conectado para consultar informes. La medición de visitantes solo se cargará si está activada en Elox y aceptas las estadísticas. Puedes rechazar con la misma facilidad y seguir usando la web. En Preferencias de cookies puedes cambiar tu elección o retirar el consentimiento; retirarlo no afecta al tratamiento realizado antes.

La finalidad es conocer usuarios, sesiones, páginas consultadas, procedencia de visitas y uso de la reserva. No enviamos a Analytics respuestas de formularios, nombres, correos ni parámetros de los enlaces personales. Los cuestionarios de incorporación están excluidos de la medición. La configuración de Elox desactiva las señales de Google y la personalización publicitaria; no se ha conectado Google Ads.

GA4 utiliza las cookies propias _ga y _ga_…, cuya duración predeterminada es de dos años, sujeta a límites del navegador. Su función es distinguir usuarios y sesiones. La conservación de esas cookies es distinta de la conservación de los informes en Analytics. Información oficial de cookies.

La elección de estadísticas se guarda en el almacenamiento local del navegador hasta que la cambias o borras esos datos. El resumen voluntario del simulador se guarda en la sesión de la pestaña y deja de utilizarse al cabo de una hora; puedes retirarlo antes. El alojamiento y el acceso también pueden utilizar mecanismos técnicos necesarios propios de la plataforma.

Derechos y automatización

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando proceda, portabilidad escribiendo a info@elox.es. Solo pediremos información adicional para identificarte cuando sea necesaria. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Organizar una cita o una ficha no decide por sí solo la contratación, el precio ni la aceptación de un cliente. No se aplican aquí decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares.

Última actualización: 4 de octubre de 2026.